TEC Instituto: CURSO COMMUNITY MANAGER

Cómo te ayuda el Marketing digital a crecer como empresa.

Para los  comerciantes,  vendedores, encargados de marketing o comunicación que quieran saber cómo utilizar las Redes Sociales para promocionar, vender y llegar a una mayor cantidad de interesados y fans de la marca. 

Aprenderás sobre las herramientas más utilizadas y los procesos específicos para tener presencia en redes sociales. Se abordan temas claves como: planificación estratégica, ruta de objetivos, tipos de contenidos, además de una serie de recomendaciones para cada plataforma.

PLAN DE ESTUDIOS CURSO COMMUNITY MANAGER

El curso se compone de módulos independientes estructurados del siguiente modo:

MÓDULO 1. LA WEB 2.0

• Características y consecuencias de los Social Media.
• Evolución de los Social Media.
• Nuevos conceptos de Social Media.
• Segmentación, datos y estadísticas actuales.
• Estudio del perfil de usuario y consumidor actual.
• Nuevas actitudes del usuario y la marca.
• Ventajas y consecuencias de la revolución social.
• Tendencias de consumo social.

MÓDULO 2. EL COMMUNITY MANAGER

• La figura del Community Manager.
• Tareas y responsabilidades de un Community Manager.
• El Community Manager frente a la compañía/marca.
• Las responsabilidades del Community Manager.
• Aptitudes y actitudes del Community Manager.
• Productividad personal del Community Manager.
• Herramientas de gestión personal.
• Buenas maneras en la profesión.
• El Community Manager como marca.

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MÓDULO 3. REDES SOCIALES: TWITTER, FACEBOOK, LINKEDIN, GOOGLE +, 

• Redes Sociales en detalle.
• Twitter.
• Facebook.
• LinkedIn.
• Google+.
• FourSquare.
• Creación y manejo de perfiles. Herramientas.
• Interrelación.
• Investigación de mercado.
• Formas de actuación. 

MÓDULO 4. BLOGS

• Creación y administración.
• El Blog como parte de nuestra estrategia de Social Media.
• Herramientas de monitorización.
• Análisis de la monitorización.
• Formas de usar nuestro blog como herramienta de Social Media.

• MONITORIZACIÓN Y ANALÍTICA WEB

  • Introducción a la analítica Web.
  • Monitorización de datos.
  • Herramientas de monitorización.
  • Medición de resultados.
  • Google Analytics.
  • Análisis cualitativo y cuantitativo.
  • Herramientas de análisis.
  • Acciones personalizadas.

MÓDULO 5. OTRAS PLATAFORMAS

• Otras plataformas.
• Youtube.
• Flickr.
• Delicious.
• LinkedIn.
• Sinergia de los Social Media.
• Interconexión de los Social Media.
• Sindicación de contenidos sociales.